החנות פועלת למשלוח בכל רחבי העולם, המציעה עלויות משלוח חינם בשיטת המשלוח הבסיסית, תוך זמן אספקה ​​בין 1 לבין 3 ימי עסקים. שיטות שינוע אחרות כוללות זמני אספקה ​​מהירים יותר, יחד עם דמי תחבורה נוספים, הנעים בין $ 10 לבין $ 30.

מדיניות ההחזרה ב Shopbop.com מיוצגת על ידי פרק זמן של 30 ימי עסקים מאז הרגע שקיבלת את החבילה שלך, כיסוי פגום, פריטים פגומים או מוצרים שאינם תואמים את הציפיות שלך מבחינת גודל וצבע. 

לצד ההנאה מקוד ההנחה של Shopbop.com, החנות מציעה ללקוחותיה גם קטע ענק של מכירות, המכסה אלפי מוצרים מכל רחבי הקטגוריות, והמחירים מופחתים עד ל- 70% הנחה. 

קמעונאי מקוון מקבל תשלומים באמצעות ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, JCB, גלה, דיינרס קלאב ו UnionPay.